接入网络与访问互联网是两件事
设备连接路由器，说明本地链路已经建立；路由器能否连接上游服务、当前网络是否需要认证，以及目标网站是否正常，仍会影响最终访问。Wi-Fi 信号很强，也可能因为上游故障而无法打开网页。
有线、无线与移动数据属于不同的接入方式，不能只用图标判断访问结果。先尝试几个熟悉的可信服务，再比较其他设备。某个网站失败而其他网站正常时，不应直接把整个网络判为离线。
域名解析与安全连接
人们输入的域名通常需要通过 DNS 查找相应地址，之后设备才能建立访问。解析失败可能造成页面打不开，但目标服务器、代理和接入网络也可能产生相似表现。应结合错误信息和对照结果检查，避免看到报错就更换 DNS。
安全连接还依赖正确的系统时间与可信证书。证书警告可能涉及时间错误、网站配置或其他风险，不适合直接忽略。先核对地址、时间和网络来源，再向可信支持渠道求助，不在警告页面提交敏感信息。
系统代理与应用设置
系统代理为部分应用提供访问转发设置，不同应用是否使用它，取决于各自实现。应用内部显示已连接，也不必然代表系统所有流量都经过同一路径。具体范围只能根据已经核实的软件说明判断。
网络工具退出后，如果系统仍保留仅供它使用的代理，部分访问可能失败。检查前记录原值，受管理网络则应询问管理员。不要填入陌生转发地址或脚本，也不要同时启动多项会修改路径的工具。
带宽、延迟与稳定性
带宽描述可用传输容量，延迟描述请求与响应之间的时间，丢包反映部分数据未按预期到达。下载快并不必然意味着视频通话响应好，这些指标需要结合使用任务解释，不能用单个数字代替完整体验。
无线干扰、背景同步、接入网络拥塞和远端服务负载都会影响表现。比较时应尽量保持设备、网络、时间段与测试目标一致，并重复观察。更多内容可分别阅读速度知识和延迟与丢包说明。
按层次排查，而不是反复重置
先看接入是否正常，再看域名与应用访问，最后考虑具体服务或账号提示。用同网其他设备和同机其他应用进行对照，可以逐步缩小范围。任何单次测试都有局限，应该记录条件与现象而不是过早下结论。
重置系统网络可能删除已保存连接，重启路由器也会打断他人使用。优先采用影响较小且可恢复的操作，并保留原配置。需要分享记录时隐藏地址、账号与令牌；本站数据中心图片仅为概念场景，不代表自有机房。
延伸参考：Microsoft：Windows 无线连接问题。系统菜单随版本和设备可能有所变化；本站内容为一般检查方法。